“五一”小長(cháng)假即將來(lái)臨,我們餐飲行業(yè)將面臨經(jīng)營(yíng)高峰。為此,杭州市餐飲旅店行業(yè)協(xié)會(huì )特向全市餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議: 一、規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,以誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)為興店之本,認真學(xué)習和自覺(jué)執行與行業(yè)相關(guān)的法律法規及行業(yè)標準,做好誠信經(jīng)營(yíng),力爭零投訴。 二、做好明碼標價(jià),貨真價(jià)實(shí),做到價(jià)格公平合理,各種促銷(xiāo)內容標識醒目,堅決杜絕虛假廣告。 三、嚴把衛生與食品安全關(guān)。認真做好進(jìn)貨檢驗、查證、索證、購銷(xiāo)臺賬和質(zhì)量追溯等基礎工作,不使用發(fā)霉變質(zhì)、過(guò)期原料,不生產(chǎn)假冒偽劣食品,堅決杜絕安全隱患。 四、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做好五一期間服務(wù)接待的全面統籌,從人員、環(huán)境等各方面全面落實(shí),做好巡查工作,保證服務(wù)工作有序開(kāi)展。 五、制定健全的應急預案,落實(shí)專(zhuān)人負責,及時(shí)有效處理各類(lèi)突發(fā)事件。 全市的餐飲企業(yè),讓我們共同攜手,以高度的責任感,以身作則,確保節日期間的物價(jià)、衛生、食品、服務(wù)等各項工作都萬(wàn)無(wú)一失,為廣大消費者創(chuàng )造一個(gè)和諧、健康、文明、有序的餐飲環(huán)境,為杭州這張金名片增光添彩,為杭州旅游、餐飲的更進(jìn)一步發(fā)展,做出我們餐飲人應有的貢獻。 杭州市餐飲旅店行業(yè)協(xié)會(huì ) 2018年4月27日
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