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杭城連鎖餐飲用“僅供”吸引食客
發(fā)布日期: 2010-10-29  

  杭城連鎖餐飲用“僅供”吸引食客

  在一個(gè)品牌的大旗下各展拳腳

  □本報記者 ,

  早報訊 和別人不一樣的是,杭城的小白領(lǐng)錢(qián)芳外出就餐,專(zhuān)挑各家連鎖餐館的“獨門(mén)招牌菜”。因為最近杭城不少餐館走起了“稀缺僅供”的路線(xiàn)。雖然大家都同一個(gè)“字號”,但有些特色菜品只能指定門(mén)店才能吃上。

  連鎖餐廳,菜色卻不一樣

  前幾天,錢(qián)芳在大兜路248號的方氏酒樓就餐時(shí),迷上了48元/份的螃蟹燒雞,裝在鍋仔中烹制,螃蟹的鮮美混合著(zhù)雞肉的濃香,口味的確不一般?僧斔苋シ绞暇茦菓c春店時(shí),卻被告知并沒(méi)有這道菜。

  “這道菜的做法不多見(jiàn),目前還沒(méi)有全部推廣。對顧客來(lái)說(shuō),這道菜僅供大兜路門(mén)店!狈绞暇茦歉笨偨(jīng)理程潔告訴記者,螃蟹燒雞是單個(gè)門(mén)店的一道“獨家菜”。

  “之前,我們幾乎不碰的高檔海鮮,現在也出現在大兜路門(mén)店的菜單上!背虧嵔忉?zhuān)衲陣鴳c節期間在大兜路上亮相的方氏酒家,與杭城其余5家門(mén)店餐廳裝修風(fēng)格、消費群定位都不同。除了穩定本地特色菜之外,更有意涉足一些商務(wù)餐。程潔表示,像68元/份的汗蒸人參雞、湯煲熬制的羊蝎子(約兩斤)都“僅供”大兜路門(mén)店。

  “老店和大兜路新店的菜品一比較,只有70%—80%相同,余下的20%—30%都是單店的特色菜!背虧嵄硎,目前由于設置的消費門(mén)檻不一樣,大兜路門(mén)店的單店客單價(jià)比其他門(mén)店高出約10元/人,達到50—60元/人。

  杭城翠越會(huì )餐館也有多家門(mén)店。據負責人介紹,其中的大兜路店、虎跑路店、楊公堤店等分別選擇不同的粵菜、杭幫菜與臺州菜為單店的主打菜。網(wǎng)友“Rynn”表示,如果想吃粵菜和杭幫菜的組合,就得考慮去翠越會(huì )楊公堤店!斑@樣一來(lái),不同的食客去不同分店能享受到不同菜系的菜品,客戶(hù)群就擴大了!薄癛ynn”表示。

  標準化下也要有特色競爭

  借鑒麥當勞、肯德基等洋快餐的標準化進(jìn)軍之路,中式餐品能否標準化的議題總被不斷提起。不少大型的餐飲連鎖機構都擁有自己的中央廚房,每天的菜品均通過(guò)廚房集中配菜、統一半成品選料之后,再逐一運送到各個(gè)門(mén)店。

  記者了解到,目前杭城多數連鎖餐館在各家門(mén)店的菜品上盡量保持一致。例如,名號響當當的外婆家共推出外婆家、速堡、第二樂(lè )章、運動(dòng)會(huì )等多個(gè)品牌,在杭州有32家門(mén)店,但外婆家餐飲有限公司區域總廚方明鋒表示,同一品牌的各家菜單都是一樣的,走的是“標準化”的經(jīng)營(yíng)模式。但是不同品牌之間,菜色還是區別明顯的,各有特色。最終目的,還是希望滿(mǎn)足食客們不同的要求。

  “各連鎖門(mén)店有不同的風(fēng)味,目的是為了吸引不同消費群體的需求!辈惋嬜稍(xún)機構的負責人朱先生表示,“這樣的做法在杭州還是比較新鮮的。不過(guò),一個(gè)餐飲品牌往往需要延續自己的獨有特色,具備一定的標準化。如果各門(mén)點(diǎn)之間差別過(guò)大,門(mén)店各自為營(yíng),分推各家特色,容易混淆顧客對品牌的認可度!

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