七招管理好90后員工 |
發(fā)布日期:
2014-09-30
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90后的員工需要21世紀的管理方法,如果用20世紀的思想去管理21世紀的人,的確非常的難。90后員工,叛逆思想非常重,因此管理的時(shí)候,需要采取情感激勵方法,真正地摸清他們的心理,有的放矢,制定相應對策,用其所長(cháng),避其所短。 1.建立起與90后員工的溝通橋梁 及時(shí)了解90后心中所想,是管理的首要也是重中之重,可通過(guò)對員工發(fā)放匿名調查,與個(gè)別員工面對面談話(huà)等來(lái)增加對他們的了解。針對90后員工追求新奇時(shí)尚的特點(diǎn),管理者在溝通過(guò)程中,應當最大程度地使用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)科技等,比如說(shuō)手機、電腦或者新媒體的娛樂(lè )方式,不僅可以促進(jìn)對員工的了解,也會(huì )創(chuàng )造一種環(huán)境幫助員工提高效率。 案例:某餐飲企業(yè)非常注重和員工進(jìn)行交流溝通,公司針對一線(xiàn)員工比較年輕,喜歡新鮮事物的特點(diǎn),除了利用社會(huì )化媒體,比如BBs、論壇Twitter,開(kāi)心網(wǎng)等加強員工交流,還嘗試建立內部的非常小型的社會(huì )化網(wǎng)絡(luò )平臺,讓員工能夠就大家共同關(guān)注的某個(gè)問(wèn)題展開(kāi)討論,由管理層收集意見(jiàn),制定出適合大家心聲,符合大家要求的公司政策和溝通的文化。在這些平臺上,員工和管理層的對話(huà)不僅是一對一的,可能是一對多的,甚至是多對多的,公司形成了非常好的氛圍和文化。 2.為90后員工找到歸屬感 90后員工更關(guān)注個(gè)人價(jià)值,他們希望在集體中獲得他人的尊重,幫助,關(guān)愛(ài),這樣他們才自愿地為這個(gè)集體付出,他們希望在集體中實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí),能和這個(gè)集體一起成長(cháng)。管理者需要在工作中充分發(fā)揮90后員工的積極性,讓他們融入到團隊中,并且真實(shí)感受到自己在團隊中的價(jià)值和作用,體驗團隊帶給自己的成功和快樂(lè )。 3.對90后員工多些關(guān)愛(ài) 90后的孩子都是剛走出溫室的寶貝,在家平時(shí)有父母的呵護,在學(xué)校有老師的關(guān)愛(ài),因此他剛一進(jìn)入到企業(yè)中,最需要的仍然是呵護和關(guān)愛(ài)。平時(shí)管理者對他們的一句噓寒問(wèn)暖,可能就讓他們感受到你的關(guān)懷,用無(wú)微不至的關(guān)懷方能打動(dòng)這些年紀還不大的員工們的積極性,主動(dòng)性,創(chuàng )造性。 4.激發(fā)90后員工的創(chuàng )造性 90后的孩子多數接觸過(guò)多元化的教育,他們的視角、思想都非常的前衛。他們年輕活潑,熱情開(kāi)朗,思路開(kāi)闊,敢想敢說(shuō)也敢做。利用他們在創(chuàng )新方面的特點(diǎn),讓他們不斷想出一些好點(diǎn)子,提出一些好辦法,再對他們進(jìn)行充分與肯定的評價(jià),就可以很好地提升他們的積極性和主動(dòng)性。 5.對90后員工多些寬容 管理者對員工多些寬容,這樣才能夠建起互信平等的平臺,營(yíng)造和諧輕松的管理環(huán)境。90后員工多半自尊心較強,當他們犯錯時(shí),需要冷靜對待冷靜處理。當90后員工出現錯誤,應當先找原因幫助改正才是最主要的,處罰是其次的,尤其要避免當著(zhù)旁人在的時(shí)候給他們嚴厲的批評和處罰。管理90后員工,要在執行規章制度的大前提下,多些寬容,引導和培訓,做到以情感人,方能管理好90后。 6.尊重90后的意愿 90后的自我意識往往都比較強,所以給90后布置工作,很容易碰到這樣的問(wèn)題,很多90后喜歡說(shuō),不行我不喜歡干。在出現這種情況的時(shí)候,不能采取高壓政策,而應當要讓他們明白工作崗位的重要性,知道他們的工作狀況對企業(yè)的影響。同時(shí)在不違背原則的前提下,盡量尊重他們的選擇和意愿,讓他們做他們自己喜歡的工作。當然在喜歡和原則發(fā)生沖突的時(shí)候,還是要以原則為核心的,盡可能說(shuō)服他們。 7.在90后員工中樹(shù)立榜樣 90后的員工上進(jìn)心及自尊心都很強,喜歡在團隊里面處于領(lǐng)導者的地位,因此管理者可以適當地在員工中評選出優(yōu)秀員工,為別的員工樹(shù)立榜樣,當然,這么做的時(shí)候,必須做到公平、合理,全員參與評定,讓員工心服口服,這樣才能夠真正起到激勵的作用。 |
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