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餐廳服務(wù)花招與推銷(xiāo)
發(fā)布日期:
2015-01-13
提供的額外服務(wù)中是常見(jiàn)的推銷(xiāo)方法。許多餐廳常常用各種服務(wù)上的名堂來(lái)吸引客人,如:
1、附加服務(wù)
如在午茶服務(wù)時(shí),贈送一份蛋糕、扒房給女士送一支鮮花等等。
2、表演服務(wù)
用樂(lè )隊伴奏、鋼琴演奏、歌手駐唱、現場(chǎng)電視、卡拉oK、時(shí)裝表演等形式起到推銷(xiāo)的作用。
3、情調服務(wù)
白天是正統的餐廳,晚間則改為俱樂(lè )部、酒廊、卡拉oK歌舞廳等,具有充分利用場(chǎng)地的優(yōu)點(diǎn)。
這些服務(wù)上的名堂,在推廣時(shí)要注意:
(1)有一定的新奇性,不落俗套;
(2)有話(huà)題性,能吸引人們的注意,并產(chǎn)生影響;
(3)具有幽默性,生動(dòng)活潑。
4、知識性服務(wù)
在餐廳里備有報紙、雜志、書(shū)籍等以便客人閱讀,或者播放外語(yǔ)新聞、英文會(huì )話(huà)等等節目;蛘邔⒉蛷d布置成有圖書(shū)館意義的餐廳。
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